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Une athlète paralympique médaillée d’or a critiqué les commerces de détail après avoir éprouvé des difficultés à accéder aux magasins en fauteuil roulant.
Sophie Christiansen, atteinte de paralysie cérébrale, a déclaré que « rien n'a changé » depuis qu'elle a enregistré une vidéo d'elle essayant d'entrer dans des magasins à Farnborough, Hampshire, en 2021.
Elle a appelé à une bonne application de la loi sur l’égalité.
Le gouvernement mène actuellement des consultations sur son nouveau plan d'action en faveur des personnes handicapées.
Mme Christiansen a publié une vidéo sur Instagram, enregistrée il y a deux ans, la montrant essayant d'entrer dans un dépanneur mais s'arrêtant d'un petit pas.
Elle a déclaré que le magasin, un Londis sur Giffard Drive, remplissait ses exigences légales car il était en mesure de fournir une rampe portable, mais qu'il « a fallu une éternité » au personnel pour la mettre en place.
"C'est ce genre de choses auxquelles nous sommes confrontés chaque jour en tant qu'utilisateurs de fauteuils roulants pour franchir une seule marche qui pourrait être transformée en rampe, si les gens pouvaient être dérangés", a déclaré Mme Christiansen.
La BBC a contacté Londres pour obtenir ses commentaires, mais la société n'a pas répondu.
La loi sur l'égalité de 2010 exige que des « ajustements raisonnables » soient apportés aux bâtiments pour permettre l'accessibilité.
L'homme de 35 ans, qui a remporté huit médailles d'or aux Jeux paralympiques et a été nommé OBE en 2009, a déclaré que la législation actuelle "ne va pas assez loin".
Elle a déclaré : « De nombreux magasins ne connaissent pas leurs responsabilités. Que font les conseils locaux pour les sensibiliser à leurs responsabilités ?
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En 2021, l'athlète paralympique Sophie Christiansen a été filmée en train d'entrer dans un magasin en fauteuil roulant.
L'athlète paralympique a demandé que des « agents d'accessibilité » soient envoyés pour vérifier et conseiller les entreprises, à l'instar des agents Covid pendant la pandémie.
En 2019, South Western Railway s'est excusée auprès de Mme Christiansen lorsqu'elle a été laissée en larmes alors qu'il n'y avait aucun garde pour l'aider à descendre d'un train.
Le mois dernier, le gouvernement a lancé des propositions qui, selon lui, "permettraient à toutes les personnes handicapées de vivre, travailler et faire leurs achats librement".
Le ministre des Personnes handicapées, de la Santé et du Travail, Tom Pursglove, a déclaré que le plan d'action en faveur des personnes handicapées présenterait des mesures pratiques pour améliorer la vie des personnes handicapées.
Il a déclaré : « Qu'il s'agisse d'ouvrir la voie à l'échelle mondiale grâce aux technologies d'assistance ou d'améliorer l'inclusion et l'accessibilité dans le sport, les voyages et la culture, le plan sera également important pour préparer le terrain pour un changement à plus long terme. »
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